Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить контакт с близкими не способна.
Властная мать постоянно раздражает её. Подросток-сын молча отдаляется. Подруга Валя твердит: поможет лишь появление мужчины в доме. Вдруг в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу.