Тосю Калугину, выросшую без семьи, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственного угла. Чтобы как-то существовать, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность быстро меняют отношение окружающих. Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с её взрывной дочерью, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Постепенно жизнь налаживается, и даже находится собственный принц, осыпающий её вниманием. Увы, сказка обернулась обманом — карета стала тыквой, а прекрасный ухажёр оказался вором, подставившим доверчивую Тосю. Теперь ей грозит СИЗО. Но добро не сдаётся, и на горизонте возникает тот, кто готов ради неё на всё. Тот, чьё участие окажется настоящим.
